2024 Auteur: Roger Fisher | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-17 07:18
Noot van de redactie: deze taken vullen zich snel aan! Als de positie waarin u geïnteresseerd bent niet beschikbaar is, raden we u aan om via ZipRecruiter naar andere thuiswerkopdrachten in uw regio te zoeken.
$config[ads_article_body_01] not foundStel een Venn-diagram voor.
In één cirkel staat 'mensen die vanuit huis willen werken'.
In de andere staat "mensen die geduldig, empathisch en sterk genoeg zijn om dag in dag uit met ontevreden klanten om te gaan." (Er is echt een speciaal persoon voor nodig).
Als jij, Penny Hoarder en werkzoekende ergens in de dunne unie van die twee cirkels valt, dan is deze post iets voor jou.
behold: drie klantservicetaken waarmee u vanuit huis kunt werken.
(En als je niet binnen de unie van dit specifieke hypothetische Venn-diagram valt, maak je geen zorgen. Ga gewoon door en like onze pagina Jobs op Facebook. We plaatsen geweldige work-from-home-kansen daar wanneer we ze vinden!)
Land een van deze Work-From-Home Customer Service-banen
Hier zijn drie work-from-home klantenservice-vacatures die nu open zijn.
Customer Operations Associate bij Clerky
Clerky is een bedrijf dat zich richt op het helpen van startups bij het afhandelen van juridisch papierwerk.
$config[ads_article_body_02] not foundHet is momenteel op zoek naar een medewerker klantoperaties om vanuit een Amerikaanse staat vanuit huis te werken.
Betalen: niet-beursgenoteerd, hoewel het bedrijf zegt dat het "top-of-market" is
Planning: full-time, maar flexibele uren moeten overlappen met traditionele openingstijden (het bedrijf is gevestigd in Californië)
Verantwoordelijkheden zijn onder meer:
- Gedachte antwoorden op e-mails van klanten schrijven
- Helpcentrum-artikelen schrijven en onderhouden
- Identificatie van trends in klantaangelegenheden die moeten worden aangepakt
- Coördineren en indienen van overheidsdossiers
- Controleren van facturen en oplossen van discrepanties
- Gerichte outreach van klanten uitvoeren
- Werken met engineers om te helpen bij het debuggingproces na een klacht van een klant
- Assisteren van productontwikkeling door nieuwe functies te testen
Kandidaten voor deze functie moeten:
- Minstens twee jaar ervaring in een e-mailgebaseerde klantondersteunende rol
- Uitzonderlijke schriftelijke Engelse communicatievaardigheden
- Een oprechte liefde voor het helpen van klanten
- Sterke technologische kennis
- Hoge emotionele intelligentie
Voordelen omvatten:
$config[ads_article_body_03] not found- Ziektekostenverzekering
- Flexibele planning
- Onderwijskansen
Om voor deze functie te solliciteren, ga hier.
Call Center-vertegenwoordiger bij Conduent
Conduent biedt gediversifieerde bedrijfsprocesdiensten.
Het bedrijf is momenteel op zoek naar een full-time Call center vertegenwoordiger om vanuit huis te werken.
Betalen: geheim
Planning: full-time, te bepalen op basis van beschikbaarheid
Verantwoordelijkheden zijn onder meer:
- Vragenlijsten en enquêtes telefonisch invullen
- Verkrijgen en verifiëren van informatie over inkomende oproepen
- Uitgaande gesprekken plaatsen wanneer meer informatie vereist is
- Informatie over gesprekken documenteren
- Routering van oproepen naar geschikte afdelingen
- Gebruik van scripts om veelgestelde vragen te beantwoorden
- Kwaliteitsresultaten behouden en verbeteren
Kandidaten voor deze functie moeten:
$config[ads_article_body_04] not found- Een middelbare schooldiploma of GED-equivalent
- Uitstekende computernavigatievaardigheden
- Kennis van klantbeginselen en -praktijken
- Ervaring in een callcenter of klantenserviceomgeving
- Uitstekende communicatievaardigheden
- Tweetalig in het Spaans heeft de voorkeur
- Sterke gegevensinvoer- en typevaardigheden (35+ woorden per minuut)
- Een stille, afleidingsvrije thuiskantoorruimte
- Snelle internettoegang
Voordelen zijn onder andere:
- Voordelen voor de gezondheidszorg na 60 dagen
- Toegerekende betaalde vrije tijd na 180 dagen
Om voor deze functie te solliciteren, ga hier.
Succeskrediet voor de klant bij Follow Up Boss
Follow Up Boss is een platform voor conversie van onroerend goed en follow-up van sales.
Het bedrijf is momenteel op zoek naar een klant succes kampioen om vanuit huis te werken.
Betalen: competitief
$config[ads_article_body_05] not foundPlanning: 08.00 tot 17.00 uur, vrijdag tot en met dinsdag
Verantwoordelijkheden zijn onder meer:
- Inkomende telefoontjes van klanten beantwoorden
- Ondersteuningstickets oplossen met Help Scout
- Onboarding en het opzetten van nieuwe accounts
- Accounts controleren om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn
- Bied eisen en wensen van klanten binnen het bedrijf
- Opvoeding over nieuw uitgebrachte functies en functies
- Bijdragen aan de kennisbasis
Kandidaten voor deze functie moeten:
- Voorafgaande ervaring in een rol van klantenservice
- Een gemotiveerde, proactieve manier van denken
- Geduld, empathie en een goed gevoel voor humor
- Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
- Een rustige, toegewijde thuiskantoorruimte
Voordelen zijn onder andere:
- Medisch
- Dental
- 20 dagen betaalde vakantie
Om voor deze functie te solliciteren, ga hier.
Grace Schweizer is een junior schrijver bij The Penny Hoarder.
Aanbevolen:
Miljoenen banen zijn open - maar bedrijven mogen niet aan het rekruteren zijn. Dit is waarom
Overheidsrapporten tonen miljoenen vacatures vanaf februari - maar dat betekent niet noodzakelijk dat werkgevers aannemen. Dit is waarom dat het geval is
Nu aan het huren: 7 Open klantenservice-banen waarmee u thuis kunt werken
Deze zeven work-from-home, customer service-banen hebben een aantal geweldige voordelen - en enkele vereisten. Hier is hoe toe te passen!
Problemen met internet oplossen met een Sutherland Remote-klantenservice Gig
Sutherland neemt externe klantservicewerkzaamheden in dienst. De part-time functies vereisen geen hbo-opleiding.
Betaald $ 12,50 / uur met deze Remote Pier 1 klantenservice Gig in Texas
Pier 1 Imports heeft externe klantenservice nodig - de banen zijn beschikbaar voor mensen die in het Dallas / Fort Worth-gebied wonen.
Woon je in Ohio? Bekijk deze klantenservice op afstand met eBay
EBay vult de klantenservice op afstand in Ohio. Hier is wat u moet weten om toe te passen.